Gizlilik Politikası
Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin neden işlendiğini ve sizin bu konudaki haklarınızı açıklar.
1. Veri sorumlusu
Bu web sitesi Gulmez Technologies Limited (“Gülmez Technologies”, “biz”) tarafından işletilmektedir. Kayıtlı adresimiz Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London N1 3FY, Birleşik Krallık, kayıt numaramız 17213981 (England and Wales)’dur.
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@gulmeztechnologies.com adresine yazabilirsiniz.
2. Hangi verileri topluyoruz
Yalnızca hizmetimizi sunabilmek için gereken veriyi topluyoruz. Bu tanıtım sitesi üzerinden hesap oluşturulmaz ve ödeme alınmaz; hesap, abonelik ve ödeme işlemleri yalnızca müşterilerimize sunduğumuz yazılım uygulamalarında geçerlidir.
Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler
- İletişim formu üzerinden ilettiğiniz ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve mesaj içeriği
- E-posta veya telefonla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler
- Proje sürecinde bizimle paylaştığınız kurumsal bilgiler ve belgeler
- Yazılım uygulamalarımızda hesap oluşturduğunuzda kullanıcı adınız ve şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Abonelik ve ödeme süreçlerinde abonelik planı, fatura bilgileri ve ödeme durumu
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret zamanı gibi teknik kayıtlar (sunucu logları)
- Dil tercihiniz — tarayıcınızın yerel deposunda (
localStorage) saklanır, sunucumuza gönderilmez
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) toplamıyoruz. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısı (ör. Stripe) üzerinden işlenir.
3. Verileri hangi amaçla işliyoruz
- Talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak ve görüşme planlamak
- Sözleşme öncesi görüşmeleri ve sözleşme süreçlerini yürütmek
- Hesap ve abonelik yönetimi ile ödeme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek
- Sitenin güvenliğini sağlamak, hata ve kötüye kullanım tespit etmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerinizi size pazarlama e-postası göndermek için kullanmıyoruz; bunun için ayrıca ve açık izninizi isteriz.
4. Hukuki dayanak
Verilerinizi; talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılması, meşru menfaatimiz (site güvenliği ve hizmetlerimizin sunulması), yasal yükümlülüklerimiz ve gerektiği hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işliyoruz.
5. Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz. Yalnızca hizmetin işleyişi için gereken tedarikçilerle çalışıyoruz:
- Barındırma sağlayıcısı — sitenin yayınlanması ve sunucu kayıtları
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı — abonelik ve ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi
- Form iletim servisi — iletişim formundan gelen mesajların bize ulaştırılması
- E-posta sağlayıcısı — yazışmalarımızın yürütülmesi
- Yasal bir yükümlülük doğması halinde yetkili kamu kurumları
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, ilgili mevzuatın öngördüğü koruma önlemleri çerçevesinde yapılır.
6. Ne kadar süre saklıyoruz
- Sonuçlanmayan teklif talepleri: son yazışmadan itibaren 2 yıl
- Müşteri kayıtları ve sözleşmeler: ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süresi boyunca
- Sunucu kayıtları: en fazla 12 ay
Sürenin sonunda veriler silinir veya geri döndürülemez şekilde anonim hale getirilir.
7. Çerezler
Bu tanıtım sitesi reklam veya takip amaçlı çerez kullanmaz; üçüncü taraf reklam ağı, piksel veya sosyal medya takipçisi yerleştirmiyoruz. Hesap gerektiren uygulamalarımızda kullanılan çerezler için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
Dil tercihiniz çerez değil, tarayıcınızın yerel deposunda saklanır ve yalnızca sizin cihazınızda kalır. Yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklendiği için tarayıcınız bu istek sırasında Google’a IP adresinizi iletir.
8. Güvenlik
Site HTTPS üzerinden sunulur; veri aktarımı şifrelenir. Erişim yetkileri yalnızca ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini belirtmek isteriz.
9. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak; erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Verilen bir rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Taleplerinizi info@gulmeztechnologies.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz. Türkiye’de bulunan ilgili kişiler için ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
10. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih güncellenir. Esaslı bir değişiklik olması halinde bunu ayrıca duyururuz.